Question

电脑经常自动弹出收藏夹，并伴随键盘操作，更改地址栏。求解决问题的方法。。。不胜感激！！！

电脑开机后，弹出Outlook Express，有一封邮件随意打开后说感谢使用微软Outlook Express，然后删除。但后面电脑就开始不断的弹出Outlook Express，并且有键盘操作，打开收藏夹，更改地址栏。用金山毒霸扫描病毒扫到一个毒，删除后症状依然没有改变，用360扫木马也没有木马，但电脑一直没好。后来重装系统，用小红伞扫毒数次未发现病毒。电脑不在弹出Outlook Express，但是时不时的收藏夹自动弹出，并试图在地址栏输入地址。

Answer 1

您好，遇到这样的问题一般要一步步的检查
到“我的电脑” -> “工具” -> “文件夹选项” -> “查看”，检查一下是否已经勾选：“在登陆时还原上一个文件夹窗口”
看看电脑的启动项里面优化一下不必要的启动
360的ie系统修复试着修复一下
如果不是在MSCONFIG里关闭这个启动项看看
最后检查病毒木马，找个杀木马效果不错的安全软件杀杀看看
要是都不行的话，恩恩 启动终极杀手————重做系统吧 \(^o^)/~
祝你好运~~~~

Answer 2

1、由tsr程序（终止并驻留程序）所引起直接任务管理器终止问题进程。
2、软件本身的问题，对出现问题采取的软件进行升级和打补丁的方法解决，如果还有问题请重新安装软件。有时也会由操作系统产生，这时需要重新安装操作系统（一键还原等）。
3、最主要的是run time error是由危险程序例如病毒或者其他恶意软件带来的。

第一步：下载“永久免费”的金山毒霸2011【百度搜索 金山毒霸】 选择官方下载
第二步 安装完以后,打开金山毒霸,点击“快速查杀”

Answer 3

请安装7.5正式版的360安全卫士，打开360安全卫士软件——点击系统修复，扫描后点击右下角的“一键修复”——点击清理插件，如有恶评插件点击右下角的“立即清理”——再点击查杀木马，使用全盘扫描功能，如发现有威胁的程序，请点击右下角的“立即处理”。如果你安装了金山网盾，请先关闭金山网盾的进程然后安装360，金山网盾会对360进行拦截，造成360不能正常运行。

Answer 4

这是因为你电脑中了恶意程序，下载个360系统急救箱，然后点 开始急救 查杀一次，重启，在打开急救箱。用里面的网络修复功能一键修复一次，然后点后面的“修复”全选，修复一次，然后再重启就可以了,保证没问题!

Answer 5

重新做系统 做正版的！