我的手机可以连接移动数据,却连接不了连接不上联通数据。
提示该问答中所提及的号码未经验证,请注意甄别。
2个回答
2014-01-16 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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根据你的描述,要是你是指你的联通手机卡目前无法上网的话,那建议你可以参考以下信息:
建议你可以换一部手机测试一下你手中的联通卡,要是还是无法使用的话,那也不排除是手机卡出现故障;要是你是剪卡使用的话,那可能也会导致你的手机卡损坏影响你的使用。这样的话,建议你可以带上你的有效证件到联通自有营业厅办理换卡使用。要是你的手机卡是可以正常使用的话,那可能是你手机的网络设置问题,建议你还原一下你的手机网络;同时建议你在网络选项中选择”自动选网”和”WCDMA/GSM”模式,而且需要确保你的手机可以支持联通的网络。此外,要是你使用的是有锁版iphone手机,那可能你的系统升级后卡贴无法和系统匹配影响了你的使用,这样的话建议你咨询你的手机售后工作人员。
要是你使用的是联通的3G卡的话,你可以根据以下参数设置:APN:3gnet;用户名和密码:空;网关和代理地址:10.0.0.172;网关和代理端口号:80。
要是你是使用联通的2G卡的话,你可以根据以下参数设置:GPRS网关地址:10.0.0.172;端口号码:9201/80;连接类型:WSP/HTTP;网域接入点:uniwap ;用户名:空;密码:空。
建议你查询一下你的手机余额,要是余额不充足可能会影响你的使用。要是你是欠费停机,在充值开机后24小时才能恢复上网功能。
要是你当地是联通信号覆盖的弱区的话,你可能会影响你的使用。
要是并非以上原因,建议你可以带上你的手机和手机卡到联通自有营业厅或者手机售后中心帮你检测一下。
建议你可以换一部手机测试一下你手中的联通卡,要是还是无法使用的话,那也不排除是手机卡出现故障;要是你是剪卡使用的话,那可能也会导致你的手机卡损坏影响你的使用。这样的话,建议你可以带上你的有效证件到联通自有营业厅办理换卡使用。要是你的手机卡是可以正常使用的话,那可能是你手机的网络设置问题,建议你还原一下你的手机网络;同时建议你在网络选项中选择”自动选网”和”WCDMA/GSM”模式,而且需要确保你的手机可以支持联通的网络。此外,要是你使用的是有锁版iphone手机,那可能你的系统升级后卡贴无法和系统匹配影响了你的使用,这样的话建议你咨询你的手机售后工作人员。
要是你使用的是联通的3G卡的话,你可以根据以下参数设置:APN:3gnet;用户名和密码:空;网关和代理地址:10.0.0.172;网关和代理端口号:80。
要是你是使用联通的2G卡的话,你可以根据以下参数设置:GPRS网关地址:10.0.0.172;端口号码:9201/80;连接类型:WSP/HTTP;网域接入点:uniwap ;用户名:空;密码:空。
建议你查询一下你的手机余额,要是余额不充足可能会影响你的使用。要是你是欠费停机,在充值开机后24小时才能恢复上网功能。
要是你当地是联通信号覆盖的弱区的话,你可能会影响你的使用。
要是并非以上原因,建议你可以带上你的手机和手机卡到联通自有营业厅或者手机售后中心帮你检测一下。
2014-01-10
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我遇到和你一样的问题 已经解决 可以试试以下途径:本人亲测已解决问题 2、3是重点
1.咨询运营商人工服务问移动网络设置是否正常,
2.如正常,可以先按亮数据连接图标,再进入飞行模式,再关闭飞行模式,
3.如果还没有解决,可以进入手机设置-无线和网络-移动网络-接入点名称(如果有问题会出现空白页),这时候点击Home键左边的那个功能键 也就是菜单键 选择重置为默认设置。在选择网络连接点,打开数据连接,问题解决,
1.咨询运营商人工服务问移动网络设置是否正常,
2.如正常,可以先按亮数据连接图标,再进入飞行模式,再关闭飞行模式,
3.如果还没有解决,可以进入手机设置-无线和网络-移动网络-接入点名称(如果有问题会出现空白页),这时候点击Home键左边的那个功能键 也就是菜单键 选择重置为默认设置。在选择网络连接点,打开数据连接,问题解决,
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