Question

没有插入USB设备,为什么电脑不停的提示Unknown Device?

我并没有插入USB，电脑却不停的提示不能识别的USB设备，一直发出usb插上的提示音。PS，插上usb鼠标，移动硬盘，以及232转usb都不能识别，且未知设备比实际设备多一个。PS，我的电脑本身驱动健全，笔记本，一共4个USB接口。设备在正常使用使用过程中，出现此问题。重启不能修复，偶尔却能工作。
PPS，
设备管理中有不能识别的设备，删掉后会重新出现。我非常确定以及肯定，电脑的所有USB接口都空着，仍有不能识别的设备。驱动不能更新，驱动人生，驱动精灵，360驱动助手和系统修复均无效。
PPPS，我是双系统。64位win7 和 x86 winXp，在后者能正常运行。希望能告诉我不需要重装系统的解决方法。本人最近在编串口通信的程序。

Answer 1

分析原因：

1. USB 线质量问题或者数据线过长；

2. 电脑主板 USB 供电不足；

3. 操作系统 USB 驱动不完整或者不稳定；

4. 电脑 USB 端口故障；

5. 打印机 USB 端口故障。

解决方案如下：
一：检查打印机是否开机
 
如果打印机处于关机状态，连接USB设备会出现无法识别的现象，需要开机状态下连接USB。
 
二：检查电脑和打印机端口问题
 
请尝试更换电脑后置的其他USB端口。或者换其他电脑的USB端口测试。
因为当电脑或者打印机的USB端口存在硬件的问题，有可能电脑设备管理器里面会出现“Unknown Device”错误，如果换任何的电脑都出现“Unknown Device”有可能是一体机USB端口或者USB数据线存在问题。建议更换一条USB数据线连接尝试。
 
三：停用USB增强控制器
 
1.请先断开打印机和电脑连接的USB数据线
2.右键点击【我的电脑】图标，（如：WIN7系统是计算机图标），选择【管理】，找到【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-找到英文里面带“Enhanced Host Controller”的名称，根据电脑端口不同，可能显示“Enhanced Host Controller”有的比较多，右键单击“Enhanced Host Controller”选择【停用】。停用以后，重新使用USB连接打印机和电脑，正常情况下能正确识别了。

Answer 2

USB设备无法识别 或者 unknown device 的故障解决
插入U盘，出现“USB设备无法识别”等提示的解决办法
故障现象：
插入1G以上大容量U盘，出现“USB设备无法识别”或者“unknown device”提示，在我
中无法显示U盘盘符。
故障原因：
1、主要是由于电脑主板供电不稳定或者对 USB2.0 支持性不好。例如：Intel(R) 82801 DB、Intel(R) 82801 EB、SIS 7001等芯片组的主板。 2、连接电脑和打印机的 USB 数据线如果过长或者损坏了，也会出现“unknown device”的提示信息。建议 USB 数据线长度不要超过 2 米。
解决方法：
1、在设备管理器的通用串行总线控制器中停用 USB2.0 的设备。 2、在 CMOS 中禁用 USB2.0 Controller。
3、如果确认是 USB 数据线导致的故障，可以更换符合标准的数据线。 通用串行总线控制器中停用 USB2.0 的设备，操作方法如下：
1、桌面上“我的电脑”右键点击属性，然后依次点击“硬件”,“设备管理器”，“通用串行总线控制器”，在 USB2 的设备上右键点击停用。“通用串行总线控制器”所示：
1. 通用串行总线控制器
2、禁用 USB2.0 设备后，再重新把数据线连接上电脑 USB 端口应该可以正确的识别打印机端口。
CMOS 中禁用 USB2.0 Controller，操作方法如下：
1、开机后，按 F10 键或者 DEL 键进入 CMOS

2、用键盘上的方向键指向“Integrated Peripherals”，按下键盘上的“回车”键，把 USB2.0 Controller 更改成
Disabled 的状态，更改完成选择“Save & Exit Setup”保存即可。如USB2.0 Controller”
通过上述操作，应该可以解决“USB设备无法识别”或者“unknown device

Answer 3

是不是笔记本中的摄像头、读卡器、触摸版等设备或者主板芯片组的驱动没安装？

如果是双系统，基本可以确定是WIN7系统的设备驱动没安装全或没有正确安装，WINXP和WIN7的驱动不是全部兼容的，一定要安装WIN7的驱动才行。

Answer 4

重装系统，在用驱动精灵把驱动装一遍就OK了，这个排查起来很麻烦的，远不如重装系统直接有效。

追问

重装系统很麻烦的。电脑上面大型软件很多，MatlaB，VS2012，Auto CAD，Ansys 等等。

追答

电脑不停的提示不能识别的USB设备 这个提示 是你的鼠标。

最好去主板或者电脑的官网，找主板相关驱动，驱动精灵、鲁大师之类，都是程序识别的驱动，有时候会出现错误。

追问

没插鼠标，用的笔记本的触摸板。

追答

去电脑的官网找相关驱动吧，应该能解决，选好相应系统 win7 64版的

Answer 5

估计是主板上的USB模块有问题或者是USB接口太脏了，再就是病毒