Question

联想电脑可以换机吗?

Answer 1

国家三包规定，7天包退，15天包换但是得有硬件问题才可以。当然被骗的高价购买或者买到样机可以找经销商协商因为3.15到了这种问题都很容易解决。消费者协会明确规定，买了电脑7日内发现质量问题可以退货，消费者有要求退货的权利，商家不能借口“公司规定”拒绝。
建议：
1、如果卖家以各种借口，比如包装，检修等要收取任何手续费，建议直接到消费者协会进行投诉。
2、买完东西记得保留发票、收据（具有有效印章）、购物凭证，以及产品说明书、质量保证书、三包小册子等。
3、7天内修理产品后，买卖双方达成协议不退货的话，消费者在15天内再次发现质量问题，可以换货。
4、商家声明"无条件"退货的，消费者在退货期限内最好以书面形式向商家提出退货要求（注意保留此证据），且退货的态度不能含糊

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
是这样的，在整机三包有效期内(从发票日期计算，笔记本电脑为1年)，如果微型计算机出现过2次三包性能故障(即在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机)的情况，且经过修理，仍然不能正常使用(即已经有过两次三包性能故障下的更换硬件的维修记录)，那么您可凭修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为您调换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停产的，会调换不低于原产品性能的同品牌商品。
更多问题您可以咨询
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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Answer 3

国家三包规定，7天包退，15天包换但是得有硬件问题才可以。当然被骗的高价购买或者买到样机可以找经销商协商因为3.15到了这种问题都很容易解决。希望对你有所帮助，望采纳，谢谢。

Answer 4

看你买的时候跟商家是怎么说的了，保修单上应该写了，多少天内可以免费换新，前提是不是人为损坏。
超过日期之后免费换新应该是不可能了，除非你直接折旧了再换新的，（很亏）因此，只能祝你好运了。

Answer 5

1、在售后保质期内是可以的
2、更多问题请拨打400电话