Question

三星I9502刷不开机了.开机定屏.I9502 刷机失败.现在不开机了.进不了模式.软件更新失败！求助！

谁来帮忙解决一下呢

Answer 1

　　您好
　　刷机失败解决方法：
　　1.情况较好，可以进入recovery：重新刷一遍，或换其他的刷。
　　2.情况严峻，无法进入recovery。你需要下载官方的rsd线刷包和内核，进入fastboot,使用线刷重新刷官方的系统后,重新刷入第三方recovery（与第一次刷机步骤相同）
　　3.情况恶化，手机没有反应，无法开机。这就是标准的砖头机了。别着急，可能是电池没电了，使用万能充将电池充满。或者更换电池。只要插入电脑有反应就有救。等电池满电后然后进入fastboot,使用线刷重新刷官方的系统后,重新刷入第三方recovery（与第一次刷机步骤相同）。

追问

Answer 2

您好：

 根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：
 1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
 2.建议将扩展卡、SIM卡取出再次点击电源键开机尝试。

 3.清洁电池触点和手机电池接口后使用原厂充电器充电10分钟以上。

 4.有条件换一块确定有电的电池试下。

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。

   三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask