Question

我电脑上的文档突然全都打不开了、为什么、

打开后出现这个窗口、里面的东西什么都看不到、有知道的吗

Answer 1

word出现故障的原因分析及解决办法:一、病毒导致word打不开，一些感染型的病毒，破坏了office word运行时所依赖的组件，导致word无法正常运行。在感染exe文件后，导致word文档打不开,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装word2003都不能解决word2003打不开的问题。

二、病毒感染word.exe后，某些系统安全工具或者杀毒软件清除不彻底，或者只将病毒文件删除，而未去修复受损的系统文件。这种情况下也会出现word文档打不开的问题，不少用户只能重装解决word打不开的问题。

三、还有就是公用模板文件损坏导致，normal.dot损坏导致word.exe无法正常运行,也会导致word打不开；解决方案：前两种情况，用金山毒霸最新版本的快速查杀，即可帮助你解决病毒引起的word打不开问题。

最后一种种情况，删除普通模板文件，office会自动重建一个新的模板文件，找到C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。

注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，在资源管理器的工具菜单，打开文件夹选项，查看页，选择查看隐藏文件和系统文件。把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开word文件。其中第三个方法是我经常用来解决word打不开这个问题的。

Answer 2

c盘的东西是不能随便删的 会出些意想不到的问题

Answer 3

你的office出错了，重新安装一次你的office

Answer 4

原因如下:
电脑文件打不开由这几种原因所导致的，“文件内部损坏导致打不开”，“文件感染木马病毒所导致”，“操作系统出问题打不开某文件”。
1.文件内部损坏导致打不开
文件损坏是直接导致打不开的问题这是非常常见的，解决方法就是可以尝试用软件自带的功能来修复，详细操作步骤是：依次点击“文件”-“备份与恢复”-"文档修复"选项即可。
2.文件感染木马病毒所导致
文件感染了木马病毒后在运行时打不开，而且还会引起系统的死机，解决方法是：右键点击要打开的文件选择“扫描病毒”，先将病毒查杀掉要访问文件就可以解决了。

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