Question

我是三星NOT3 N9002的，为什么我用QQ音乐下载下来的歌曲，在自带的媒体播放器上显示无法播放改类型文件

应该如何解决。。。请详细回答。。。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.取出外置SD卡测试。
4.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

关于N9002的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。

http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/26805d97-ab58-4e5f-b5c8-d524b749b4be?cid=cn_simulator_Note3_N9002_baidu_131031

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

自带的播放器支持的格式少，QQ音乐里的无损音质ape、flac格式可能不支持。
安装一个播放器就OK。如酷狗，酷我等等。

Answer 3

你下载的是哪种类型的？一般手机自带的播放器不支持无损音乐