Question

三星p729手机系统内存过大

系统内存过大导致拍照，储存空间不足无法正常使用

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请清理手机内存空间使用：
1、待机页面，点击应用程序-我的文件-Device storage（手机内存）-长按住需要移动的文件夹-移动至-SD memory card（外置SD卡）。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置（小齿轮图标）-存储卡
3、如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡
4、卸载不常用的第三方软件
5、请您清除使用过的软件功能数据，设定-应用程序管理器-全部-点开使用过的软件，比如浏览器，电子邮件等，打开后点击清除数据
6、备份手机重要数据恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

你是指系统占用过大？建议清理一下手机里的软件，视频，音乐等，文件管理器看一下哪个软件占用太多，适当删除一些文件，释放内存空间。