Question

三星GT-s5690无法开机的情况下恢复出厂设置

Answer 1

您好：

根据您的描述三星S5690型号手机恢复出厂设置方法为：设定-隐私权-恢复出厂设置（备份重要数据后操作）如果您的手机无法开机，那么无法操作恢复出厂设置，建议您尝试以下方法开机尝试一下：
1、清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）　　
2、将数据线连接电脑充电（充电是否正常）　　
3、换更换数据线试试（是否USB线出现问题）　　
4、换电池（是否电池老化或坏损）　　
若问题依然存在，则可能是系统问题导致，建议您联系三星服务中心进行检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask