Question

手机自带原装软件更新以后安装不了怎么办，显示原因是软件名冲突，手机型号联想A820t

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

很抱歉给您的使用带来了不便。

请问您想更新的是什么软件呢？

是这样的，机身自带的部分软件是不支持通过其他渠道下载新版本覆盖安装升级的，只能通过固件版本升级而升级；

若您更新的是第三方软件（UC浏览器等），建议您先将旧版本删除，再下载最新版本安装试试；

若删除旧版本后仍无法安装，建议您备份下机身重要资料尝试恢复出厂设置能否改善；

若恢复出厂设置后依旧无法改善，请您及时送修联想维修站，以免影响后续正常使用。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

亲，刷机可以解决您的问题

追问

怎么刷机呀！我不太明白

用什么软件

追答

你对刷机不了解就算了吧

Answer 3

root后卸载旧软件，装新软件。我的联想，日历也是这样更新的。