Question

诺基亚1020无法开机

按音量减+电源键也没反映

Answer 1

Hi!您可以使用原装充电器将手机连接电源充电一段时间，再同时按住音量减键+电源键十秒左右重启手机尝试。如果还是无法开机，请在电脑上打开
http://www.nokia.com/cn-zh/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987网页，将“Nokia Software Recovery Tool”下载安装至您的电脑(此工具适用于Windows 7或更新版本的电脑)，然后进入“Nokia Software Recovery Tool”，选择“我的手机无法启动或响应”恢复手机系统。
或者您也可以直接通过以下方法强制重置手机：
1.将手机关机；
2.长按音量降低键并连接充电器，如果成功，屏幕上会显示一个感叹号 (!)；
3.然后按下列顺序按下按键：
1）音量增大；
2）音量降低；
3）电源；
4）音量降低。
温馨提示：恢复手机和强制重置均会清除手机中所有个人资料，并且手机在安装期间无法使用（需要一段时间），请保持手机电量充足。

Answer 2

一般手机无法开机有如下几个原因，可进行自我排查。
1）查看手机有无中病毒。
手机突然无法开机，很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。
2）卸载一些不必要的软件。
手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生无法开机的现象。
3）软件冲突问题。
仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统无法开机，此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。
4）恢复出厂设置。
如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现无法开机的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。
5）SIM卡存在问题。
除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机无法开机，SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上，看看有无无法开机情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题。
6）手机电池接触问题。
手机电池接触不良也会引起手机无法开机，可以拿到手机维修处进行咨询求助。

Answer 3

一、连接原装充电器为手机充电一段时间，再长按音量减键+电源键十秒尝试。
二、如还是无法开机，开机显示白屏建刷机如下处理：
1、电脑上下载安装Lumia软件恢复工具 Lumia Software Recovery Tool 。
2、安装完成后用数据线将手机连接电脑。电脑会自动识别手机型号和系统固件。点击安装。
3、软件会下载系统固件包，下载完成将自动安装手机系统。
注意：中途切勿使用手机和断开数据线，这样手机会变砖。
三、如若屏幕完全黑屏便是主板问题，建议联系售后处理。

Answer 4

更换电池·············