Question

win7旗舰版64位怎么安装hp laserjet5200lx pcl6打印机驱动

我是安装局域网内的别的电脑上安装的打印机，我从网络里面进入到对方电脑后连接打印机报错无法连接到打印机，可是同办公室其他同事的打印机都能连接，这种情况怎么办

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
win7 64位电脑通过其他电脑来使用5200打印机。

win7 64位电脑有系统自带的5200打印驱动程序，以下是安装系统自带驱动的方法：
开始-控制面板-设备和打印机界面点击添加打印机，本地连接，选择lpt1端口，下一步，您在左侧找到HP厂商，右侧找到HP laserjet 5200 serial pcl5 ，然后根据提示点击“下一步”安装下去，不要打印测试页，直到完成，然后，右击5200驱动图标，选“打印机属性”（注意 不是 属性）——端口，添加端口——选择local port，点新端口输入“\\直连打印机的主机名或主机的ip地址\打印机的共享名”（注意：主机名前有两个斜线，共享名前是一个斜线）确定即可。

以上是安装驱动的方法，可以操作试试看。

如果不行，请问win7 64位电脑和5200打印机是如何连接的？
安装到哪一步出现什么问题无法安装呢？
请提供上面信息，可以追问。

Answer 2

在win7 64位电脑上按照下面方法在设备管理器中更新端口：

1、鼠标右击计算机,打开管理 点击设备管理器,找到1284.4设备--DOT4 设备
2.点中DOT4 USB Printer Support,右单击,选择重新安装驱动程序或者是更新驱动程序,点击从列表或指定位置安装(高级),点击下一步
3.点击:不要搜索.我自己选择需要安装的驱动程序 ,点击下一步
4.将”显示兼容硬件前的对勾取消,
5.选择 USB Printing Support 点击下一步 点击安装 程序安装完毕后,点击完成,打开通用串行总线控制器,此时会在该项的下面出现USB Printing Support端口
6.点击电脑的”开始” ----控制面板----打印机和传真----找到打印机的图标,鼠标右击打印机属性,打开属性对话框 ----端口 将usb端口选上 点击应用---确定.
7.打印测试页测试

Answer 3

应该是你电脑设置问题，网上有很多这方面的方法可以去搜索一下。。在服务里看看是否print Spooler、windows firewall服务没有开启。

Answer 4

谁知道啊，多谢。