Question

三星note3手机短信功能不能用了，提示未安装应用程序该怎么办

我是三星note3的手机，之前下了腾讯手机管家，短信变成了安全短信，不是系统短信，然后卸载了腾讯手机管家后，短信功能就不能用了，提示未安装应该程序，现在该怎么办
可以打开短信，但是不可以编辑短信

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若你的手机无法编辑短信，建议您：
1.重启手机尝试。
2.检查是否安装了第三方信息软件，卸载尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
4.升级手机系统尝试。
5.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。 三星服务中心地址查询网址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

中毒了，刷机吧。