Question

三星手机耗电非常快，怎么办。

我的是S4 9500的，最近不用它放在那一天电就没了，用过了还会没电到自动关机。我的用了一年多了，以前不会出现这种情况。我妈妈的是9508，才用了一个多月，也出现和我一样的状况。该怎么办，要换电池吗？

Answer 1

导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。可以进行以下排查及处理：
1.清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；
2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；
3.屏幕亮度不宜太亮；
4.若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

Answer 2

1、硬件方面：显示屏一般都比较耗电，屏幕开的越亮越耗电，不建议将屏幕亮度调至最高，适度调节亮度即可。

2、WIFI信号强度越高，越耗电。WIFI信号强度不是指WIFI热点的信号强度，而是指手机的WIFI模块以多大的强度去搜索WIFI信号。搜索信号强度越大，理论上能搜索到的WIFI信号越多，越稳定。

3、SD卡里面的文件越多，越耗电。

4、后台软件，后台程序越多，越耗电。

5、使用习惯方面：不上网的时候，请关闭WIFI/3G/2G网络； 设置较短的自动关屏幕时间，比如30秒；如果软件支持，使用夜间浏览版设置，比如新浪微博、读书软件等，因为夜间版会用黑色底色。经常清理SD卡数据，不要留太多的垃圾文件在里面。

Answer 3

您好：

根据您的描述，如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况，可能与手机的操作或者电池有关，建议您尝试以下操作来减少电池损耗：
1.在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式：设定-省电模式-滑动开启。
3.通过任务管理器（长按HOME键两秒）关闭不必要的应用程序。
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间。
5.取消应用程序的自动同步功能。
6.减少背景灯时间。
7.调低显示屏的亮度。
8.有条件的话更换手机原厂电池尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

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Answer 4

导致耗电快有以下原因：
1 手机后台运行的软件太多，关闭后台运行的软件。
2 手机经常一边充电一边玩手机，导致手机和电池不蓄电，建议更换一个新的电池试下。
3 手机经常没有充满电离开电源或者是长时间的充电。
4 主板漏电。
如果还是不可以建议携带相关证件发票到网点工程师检测维修。

Answer 5

若三星手机出现待机时间短、耗电量大的情况，建议您尝试以下方式： 1.手动结束后台不必要的程序。 2.开启省电模式。 3.蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。 4.取消应用程序自动同步功能。 5.部分机器支持智能管理器：进入智能管理器中关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）；检查是否有不正常消耗电量的软件，若有，建议卸载删除尝试。 6.部分机器智能管理器支持设置应用程序权限，关闭不需要的程序权限。 若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。