Question

想把A套餐换成B套餐

Answer 1

你可通过以下的渠道变更3G套餐：

1.你可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/  点击办业务 ＞套餐办理 ＞套餐变更，选择你需变更的套餐，确认办理即可。你的新套餐将于次月1日生效；
2.你登陆手机营业厅客户端后，单击服务＞办理＞业务办理＞3G套餐变更，选择需要更改的套餐类型确定即可，更改套餐次月生效；

4.你也可以携带本人有效身份证件原件前往号码归属地营业厅办理。

温馨提示：每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务。

如你参加了联通的合约计划，在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐，无法转为低于原来套餐档次的。

Answer 2

如需变更套餐可机主本人持有效证件至联通营业厅办理，新套餐次月生效。如亲办理的手机卡有相关协议限制，协议期内不能变更为低套餐的。