Question

为什么我的联想黄金斗士S8用着就没声音了 不是设置把声音关了 我最后重启后才好的

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您描述的情况，重启后能够解决该故障，可能是由于使用中存在运行内存不足、应用或系统异常等原因导致。

这里建议您及时退出不适用的应用，经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理，可有效释放运行内存；

若您使用特定应用中出现此类情况，这里建议您通过系统设置——应用——全部找到该应用，查看并清除数据或卸载重装，您可以通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载。

如果故障仍频繁出现，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

同时，此处建议您通过系统设置——关于手机来进行系统升级更新。

此外，也这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！