三星i829 secsetupwizard已停止怎么办

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2014-06-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您描述的情况,请操作:
一.若出现“secsetupwizard已停止”提示,但其他功能可以正常使用,请操作:
1)设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
2)设定-应用程序管理器-已下载-将近期安装的第三方软件卸载删除。
3)若还是出现同样的提示,请您将手机中数据备份(如:联系人、短信、照片、视频等),然后将手机恢复出厂设置,操作:设置-重置-恢复出厂。
二.如果出现“secsetupwizard已停止”提示后不能进入待机界面,请操作:
1)将手机关机重启。
2)尝试进入安全模式。方式:在手机启动的时候,出现手机型号logo的画面,按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样,进入“安全模式”后,进入任务管理器选项,卸载第三方软件。

如果上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

救砖Q3360696
2014-06-20 · TA获得超过319个赞
知道小有建树答主
回答量:1425
采纳率:0%
帮助的人:418万
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可以解决好的,系统出现问题了,应该是你root后,软件在帮你清除了手机数据导致的,我解决过很多类似的情况
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