Question

在网页上买了一部手机，是货到付款的，钱已经付了，但是现在我想退货。收到手机后，我不满意，就打电话给

在网页上买了一部手机，是货到付款的，钱已经付了，但是现在我想退货。收到手机后，我不满意，就打电话给售后服务员说想退货，可是她却说她们的退货条件必须是在机子有质量问题的情况下。但是之前她们的网页说可以无条件退款的，而且我后来给她们说这款手机的像素不好，反应也有点慢。但是她们就是说，这些都不是质量问题，可以给我换一部手机的，而且还一直拖时间，喊我等消息，又喊我传照片给她们。反正就是不想退款给我。可是我不想用这款手机，就是想退货，我该怎么办？请大家帮帮忙。谢谢啦

Answer 1

看是在室内网站买的。如果是正规网站旗下的话，你就直接联系网站的进行退款，他说了无条件退款，你可以拿这个点进行退款。

Answer 2

如果在网页上买可以先找工商局，让工商局打电话给快递，然后去当地快递公司总部打电话给发件地快递公司提出让他们找到联系人退货，记住，在发现退货第一时间要求快递公司改签收失败

Answer 3

如果你退货，会费一周的时间，还会损失100元。店主要不不会给你退的。

追问

为什么呢？怎么可以这样？

追答

我一个朋友就是这样，经过客服介入，最后900多元的手机，只退给了800多元。要不人家不给退，只给换，修。

追问

哎，我在看看吧。谢谢

Answer 4

我是在手机浏览器上打开的一个抢购网站，1480元买了一个6S，客服保证的是正品，新机，是货到付款的，到货打开一看，破的不像样的山寨机，起码用了两三年了，按键都要掉了，当时我就要退货，几经周折，退货地址是给了，破手机也寄去了，又过了几天，问要退款，结果说只退788元，伤心啊，被骗了。这不是损失一半吗，大家帮帮我吧，走什么途经把这骗子团伙给端了，这不是诈骗吗，以次充好，不要就不退全额。

Answer 5

这样的事很正常。 一般手机店都是这个样子

追问

那我现在该怎么办呢？

追答

这样的。 一般也是没有办法的。网上一些东西。 有一些也不能买的。怎么说呢。手机本身就不太好退货吧

因为我。用过好多手机。 有问题拿回厂里修。一修就是半个月。现在自然而然。就不修了。坏了就买新的

追问

噢，谢谢

追答

你是哪里阿

追问

贵阳

追答

奥

追问

你呢？

追答

安徽的。离的太远

追问

噢