为什么我的三星P1000老是自动重启?

为什么我的三星P1000老是自己自动重启,还老爱黑屏,屏幕很多时候没反应,像死机的样子... 为什么我的三星P1000老是自己自动重启,还老爱黑屏,屏幕很多时候没反应,像死机的样子 展开
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2014-05-31 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,智能平板故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:

1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。

2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象

3、备份平板重要数据,将平板恢复出厂设置

若通过以上方法问题依然存在,建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心查询请访问:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

百度网友bfdf8dc
2014-05-29 · TA获得超过2734个赞
知道小有建树答主
回答量:433
采纳率:0%
帮助的人:87.8万
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这质量也太好了吧,多少年的了。刷机看看,不行就要换电池了
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手机用户08885
2014-05-29
知道答主
回答量:88
采纳率:0%
帮助的人:20.6万
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存的东西太多,运行软件多
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匿名用户
2014-05-29
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电池的毛病,换一块吧
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