Question

无法安装,请释放一些存储空间并重试

我已经将手机清理到可用空间还有6.41G了，还是无法安装软件

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
手机需要优化内存或已经提示内存已满/内存不足，建议您：
1.长按home键，打开ram管理器，清理正在运行的应用程序，以释放程序内存。
2.卸载自行安装的应用程序。
3.清除手机上网缓存：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。
4.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为外置SD卡。操作：打开照相机-设置-存储器-内存卡。
5.清除已读取的来电、短信、彩信等记录。
6.将多媒体文件移动到外置SD卡。操作：
1).若是安卓2.3/4.0/4.1系统：我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击"移动到此处"。
2).若是安卓4.2或以上系统：应用程序-我的文件-所有文件-Device storage-查找需要移动的文件夹并打开-菜单键-全选-点击三个横杠图标-移动，返回到上级目录，点击SD memory card-选择相关文件夹（或新建文件夹）-移动到这里。
注：安卓2.2以及之前版本（部分安卓2.3系统不支持内置硬盘），多媒体文件默认存储在外置SD卡中。
7.部分手机支持将应用程序移动到外置SD卡，操作：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若无此选项或者此选项呈灰色状态，说明该手机或者软件不支持移动到外置SD卡）。
8.备份手机中重要数据，恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，建议您卸载部分后期安装的软件，然后删除多媒体文件尝试，如果仍然提示内存不足，那么请您将手机备份数据恢复出厂设置。

Answer 3

手机分内置空间，内存卡和SD卡，应用是要装到内置空间去的，这部分是你看不到发现不了的，所以只能卸载以前装的应用，才可以腾出空间。

追问

已经删了100多M的应用程序了 安装几百K的还是无法安装

Answer 4

这是你root了手机的原因。我的也是这样。你的是小米手机吧？