Question

三星手机充不进电

三星GT～N5100手机充不进电，同一条数据线别的手机可以，但是我手机不行。充电那里显示一个红叉，怎么回事

Answer 1

手机无法充电一般是在使用过程中，数据线金属pin脚及手机金属接触点可能脏污，出现接触不良且导致无法充电，建议您使用酒精清洁数据线接口。

Answer 2

您好 !

根据您的描述,

您的Samsung Galaxy Note8.0 N5100不能充电

而那个电池图标上有红X

原因是您用了Output不够大的充电器, [见图1]

不是数据线的问题, 而是充电器的问题 !!

N5100要求的充电器, Output至少达2Am  [见图2]

如您用了给普通手机充电的充电器 (1Am),

就算充了1整晚, 都只能充进5%

.

希望这能帮到您 !!

Answer 3

您好：

首先请您确认您是否使用的是平板原装自带充电器，并且平板电脑不支持使用USB充电，由于电脑USB 接口输出电压不足于满足平板电脑充电，若使用USB 为设备充电请先将平板设备关机，或者使用外置电源为设备充电。
如果您使用的是原装自带充电器无法充电，请您将平板电脑和充电器一起送到三星售后维修站请工作人员帮您检查具体问题。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 4

Answer 5