Question

HTC609D总是自动关机

这609D总是自动关机，问题大概；来电时响铃，放音乐时声音外放，通话时声音免提，开机时的开机声音，偶尔会自动关机，有时又正常一下子，例如免提通话，说着说着就自动关机了，音乐外放刚听几首也是会自动关机。还有自动关机后再重新开机先出HTC的标志出后再出电信的LOGO跟声音一闪有时又会再自动关机。。
上网或是玩游戏（关了游戏声音）或是通话时用听筒就不会这样子。。手机状况屏幕曾摔过，有一条裂缝，不影响使用。在摔后没有自动关机这现象，就是这几天才出现这种情况，手机才买三个来月这样子，去售后说屏幕摔过不受保，苦恼！

现想请教行家高手，这样的是什么问题啊。

Answer 1

1. HTC609D经常出现无故关机，可能是由于系统异常导致的。

2. 用户可以尝试将手机刷机或恢复出厂设置一下，然后再使用观察一下。

3. 例如用户可以尝试备份好手机联系人，短信，图片等数据，然后进入手机设置中，将手机恢复出厂设置。

4. 手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，然后用户在观察一下，手机自动关机的情况是否恢复。

5. 如果依然出现自动关机的情况，建议用户将手机送往品牌客服寻求帮助。
   

Answer 2

我也是，还买不到一年，跟你的症状一样，闹钟一响就黑屏了，按半天开机键才开机。太对609D伤心了

Answer 3

我的也是，跟你的情况一模一样，有事的时候真想把它摔了！

Answer 4

如果没进水 就是主板问题 要自己花钱去修一下了。

Answer 5

本人也HTC。一样。忍忍果断扔。我都换了俩屏幕了。