Question

三星G3818手机充电显示充电就是充不进去,关机充电就充的进去

Answer 1

您好：

根据反馈，建议您：
1、使用原厂充电器或者更换USB数据线、充电器尝试。
2、卸载第三方电池管理类软件。
3、排除软件原因引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。
如果上述操作后问题仍未解决，建议您携带三包凭证、充电器和手机到就近的三星服务中心做进一步的检测。
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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