Question

三星i9300开机定屏一直都不显示在充电,电池中间一直有一个圈圈,圈圈还是不转的,根本看不到冲进去电了

Answer 1

若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

您好：
根据您的描述请您操作以下方法尝试：
1、重启手机尝试
2、连接电脑充电尝试
3、更换数据线尝试
4、更换电池尝试
若以上方法操作后问题依然存在，那么可能是硬件问题导致请联系服务中心检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares