Question

联想 s898t手机照相屏幕切换不了前后摄像头

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了困扰。

通常您可以通过以下方式实现摄像头切换：

1.主菜单-超级相机-点击相机界面左上角回旋的图标；

2.主菜单-超级相机-点击界面左上角设置图标-基本设置-切换摄像头；

而针对无法切换的情况，建议您使用乐服务（若您的系统未配置，您可以通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载）的检测中心，查看摄像头情况；

若摄像头均可以正常工作，这里建议您通过系统设置——应用——全部找到超级相机，清除数据后尝试；您也可以安装其它拍照应用；若问题依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

若存在特定摄像头无法正常工作，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

根据描述，请参考以下建议排查：
1. 建议重启手机，重新尝试切换前后摄像头进行观察使用；
2. 可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修；
3. 可以到乐商店下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；
4. 找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；
5. 若清除数据无效，建议备份好资料，以防数据丢失风险，进行恢复出厂设置操作，以排除系统异常导致；
如上述操作无法解决改善，建议及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为相机硬件故障或接触不良导致。

Answer 3

可是在超级相机里，根本就没有什么切换摄像头的功能

Answer 4

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！

通常您可以通过以下方式实现摄像头切换：

1.主菜单-超级相机-点击相机界面左上角回旋的图标；

2.主菜单-超级相机-点击界面左上角设置图标-基本设置-切换摄像头；

而针对无法切换的情况，建议您使用乐服务（若您的系统未配置，您可以通过乐商店http://app.lenovo.com搜索下载）的检测中心，查看摄像头情况；

若摄像头均可以正常工作，这里建议您通过系统设置——应用——全部找到超级相机，清除数据后尝试；您也可以安装其它拍照应用；若问题依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com了解更多详情。

如果不能解决，请到附近服务站修理

更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/?channel=wenba
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！