Question

三星note10.1平板电脑充电为什么那么慢?

Answer 1

您好：

根据您的描述，若平板电脑出现充电缓慢现象，建议您：
1.使用原装充电器充电，平板电脑不支持使用USB连接电脑充电。
2.检查是否最新安装了第三方电池软件，卸载尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

你有没有用原装充电器？