Question

索尼手机白屏

手机白屏 声音增大减少的健按出来也有声音 可是只能把电池扣出来才关机 屏幕没有裂痕 我是摔了一下才出现白屏 也还会震动

Answer 1

那肯定是手机问题啊，
白屏可能是排线断了、如果关机后再开能解决问题那就是软件问题
要分不同的情况
1.你的机子是在什么情况下才白屏的呢?
A,开机后过几分钟. (那么要重新写软件了.到维修台或厂家修.)
B,开机就白屏. (80%是排线坏了.一年以外的到维修台维修.)
2.你的机子白屏到什么程度?
A,有时候白屏,有时候不白屏. (排线坏或软件问题两种可能.)
B.开机后.把手机上翻盖晃一点,屏现,再晃回去又白屏了. (换排线.)
C.自始至终都是白屏.(80%要换排线)
D.开好机子后.不动它.一会儿就白屏了.(软件问题.重新写软件OK)
3.你的机子以前是否维修过?
是,则又要更换传送排线了.
否.(即没修过).那么机子从买来到现在用了多长时间了?
一年以内可能要返厂保修了.超过一年了,要么要升级.要么换排线.

白屏一般是由于短信的MCE问题、记忆体损坏、系统错误、MEDIA已关闭、安装或删除游戏后、运行游戏（CS、DOOM）等原因引起的。

Answer 2

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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