Question

我的手机是联想A360.因为我手贱把手机自带的桌面和主题给删除了，

然后就黑屏了，我又把手机恢复出厂值了，现在一开机就是什么都没有，USB也不能调，也连不上电脑，手机里也没有卡，怎么办？本人脑子有点笨，请给我详细详细再详细的过程，非常感谢

Answer 1

您好。

根据您的描述，可能是由于您误删除手机自带的程序导致了系统文件丢失而引起了手机的启动异常，这通常只能通过刷机来恢复的。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况，所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：
http://ask.lenovomobile.com/?q-112618.html
内含A360的官方固件及刷机教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。