Question

联想win7旗舰版上网总会出现错误代码651

联想win 7旗舰版上网总会出现错误代码651请问如何解决

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

有一下几个原因
　1、替换系统文件，将系统中C:\Windows\System32\Drivers 目录下的raspppoe.sys 文件从一个可以正常拨号的Vista系统中复制一个，如果找不到可以直接下载下来。

　　2、手动设置网卡，首先在设备管理器找到电脑网卡，然后点击“属性”，再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M全双工”，之后即可解决。

　　3、实在不行的话就拨打服务热线询问一下具体原因，也会教你要怎么解决。

　　4、文件权限问题，将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI 目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有的话，就直接双击即可。

　　5、更新网卡的驱动，由于Win7 系统比较新，不少老网卡的驱动并不适用，所以会造成拨号故障，这边建议先将旧网卡驱动卸载掉，然后再使用驱动精灵这类软件安装最新的For Win7版的驱动程序，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动，即可解决问题。lenovo产品驱动下载:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
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