Question

三星手机SD卡不能读取

换过好几个卡都不能使，在“存储器”里有显示卡的存在，但是“应用程序”里只显示USB存储器。有一个客服让我恢复出厂设置，结果连网都连不上了。有没有自己解决的办法啊？

Answer 1

若手机无法识别内存卡，建议您：
1.重新插拔SD卡后重启机器尝试。
2.若依然无法识别SD卡，建议将SD卡放置到其他手机中是否可以识别。
3.若可以识别，请将SD卡中的内容备份，将SD卡格式化后再次放置您的手机中。
4.若依然无法识别，可能SD卡和设备存在兼容性问题，建议更换其他SD卡或将SD卡连接电脑，备份数据后，将SD卡格式选择为FAT/FAT32/exFAT尝试。
5.若无效，请查看手机系统是否有新版本，备份手机中数据后，更新系统尝试。
6.若仍无法使用，备份手机中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

原因：
1：内存卡接触芯片被氧化，建议使用橡皮擦干净。
2：内存卡损坏。
3：内存卡卡槽接触不良。
建议使用电脑通过以下方法修复内存卡：（如无法读取，只能更换新的内存卡使用）
1、单击“开始”，点击“运行”，输入cmd并回车打开命令提示符窗口；
2、在此窗口输入以下命令： 例如检查并修复H分区： chkdsk H: /f 回车就会启动；
3、chkdsk磁盘检查工具扫描H分区了，检查其他分区类似。

Answer 3

手机sd卡不可用是怎么回事

Answer 4

若手机无法识别内存卡，建议您：1.擦拭内存卡触点，重新放入手机中。2.将手机关机重启。3.将内存卡放入其他手机中，观察是否可以正常使用（检查SD卡是否损坏）。4.备份内存卡中的数据，格式化内存卡后再次使用。5.更换其他内存卡。6.若有手机固件更新可用，请将手机更新到最新版本。7.备份手机中重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 5

如果三星手机出现无法识别内存卡问题，建议您尝试操作：
1.关机取出SD卡，检查SD卡放置的卡槽及方向是否正确。
2.重新插入SD卡重启机器尝试。
3.若依然无法识别SD卡，建议将SD卡放置到其他手机中观察是否可以正常识别。
4.若可以识别，请将SD卡中的内容备份，将SD卡格式化后再次放置您的手机中。
5.若依然无法识别，可能是该张SD卡和您的设备不兼容，建议更换其他SD卡再次尝试。
6.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。