Question

我的手机是三星的，为什么一下载软件就显示互联网停止？

我的手机星的，为什么一下载软件就显示互联网停止？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请您：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。
2.尝试登陆不同网站测试
3.下载安装其它浏览器登录尝试
4.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

您好点击【设定】。 点击【连接】，然后选择【更多网络】点击【移动网络 点击【网络运营商 点击【请自动选择】即可自动进行搜索 就可以了若以上操作后，问题依然存在，请尝试以下操作：1.可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关，建议您移动到空旷的位置后，再拨打电话尝试。2.重启手机尝试。3.更换其他SIM卡尝试。4.若问题依然存在，建议您备份手机的重要数据（例如：联系人，照片，文件），恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）。

Answer 3

截图上来先！