Question

您好，我在当当上买的书明明连短信都没收到，书更没看到，可订单显示已签收还是我的名字签收，怎么回事？

Answer 1

赶紧找客服联系解决。打电话，沟通快一些。
如果是当当自营的，找当当客服。

如果是第三方卖家，找这卖家。

很明显的，快递出问题了。

Answer 2

您好，非常抱歉，请您登陆当当网后点击我的订单查询订单号码（如果是分包裹订单，请提供包裹号码）后提供给我们并详细说明您的问题，以便及时为您处理，谢谢！