Question

联想a368t找不到4g信号

Answer 1

你好，联想A368T是移动4G手机，支持移动4G，首选你的卡是移动4G卡，你那要有4G网络覆盖。
建议拨号盘输入*#*#4636#*#* 进入手机信息-首选网络类型选择FDD-LTE 然后稍等一会儿，显示4G就证明你那有4G网络覆盖，没信号的话就是没有4G网络。

Answer 2

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

根据您的描述，若您的设备搜索不到4G信号的话，则此时您可以参考以下方案：

1、建议您查看下您所使用的是否是移动4G卡，若非，则搜索不到4G信号是正常的，请您了解；

2、建议您关机重启下设备尝试，同时建议您查看与运营商咨询下您所在的区域是否有4G信号的覆盖，您也可以更换下使用环境之后观察对比；

3、建议您前往 系统设置--更多--移动网络--网络模式 当中查看下其是否设置了仅3G/2G模式，若是，则更换至4G/3G/2G模式下使用对比；

4、不排除是您的SIM卡出现异常导致，此时建议您更换下SIM卡之后使用对比；

5、不排除是系统出现异常导致，此时建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

若上述操作之后问题依旧的话，则建议您前往站点做相应的检测维修处理了，请您了解。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。