Question

我家新装的电信光纤，电脑能上网，手机Wi-Fi 满信号，就是上不了网。电信的人说上192.168.

我家新装的电信光纤，电脑能上网，手机Wi-Fi 满信号，就是上不了网。电信的人说上192.168.1.1里，改下Wi-Fi名和密码就好了，可是上不去

Answer 1

　　您好，首先感谢您对中国电信的支持。

　　192.168.1.1能上去的，您确定您的电脑网线是从路由器接到电脑上的，然后打开。

　　不同的路由器界面会不同，根据您路由器的说明书，去选择操作和设置热点名和密码。

　　答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。
　　安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
　　安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元！详情访问安徽电信网上营业厅。

追问

电信公司的猫

猫上有Wi-Fi名和密码

这个不能用

追答

　　用wifi的话您需要自己买个路由器，这个设备猫的wifi功能被阉割了。

追问

哦，谢谢

我自己有路由器，有连接教程没有

追答

您的说明书上就有，非常简单，192.168.1.1，输入密码，然后进入主页，设置就OK了。

追问

它和猫怎么连接？

追答

　　从电信猫，有个RJ45网线口，把它插到路由器的WAN口。

Answer 2

　　尊敬的电信用户，您好！感谢您对电信的支持！
　　根据您的描述：您可以拨打10000号人工服务详细的咨询一下您的这方面问题，也可以到当地的营业厅了解。
　　祝您生活愉快！

追问

猫和路由器连接有问题