Question

三星账户同步故障怎么办

Answer 1

若同步账户时提示“禁用”，解决方法如下：
1.待机界面下滑屏幕顶帘点击“同步”，开启自动同步功能。但是开启后会与添加的账户同步数据产生流量，建议平常不使用时关闭同步功能。
2.进入设定-(一般)-账户-打开已添加的电子邮箱地址-手动点击同步联系人或其他的同步项目。
注：移动定制机不支持与三星账户同步，登陆三星账户后会显示同步已禁用。

Answer 2

根据您的描述，您遇到的问题可能和软件有关，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.进入设置--应用程序管理--全部--三星账户--清除数据，然后进入账户看能否移除账户。
2.查看手机是否最新下载了第三方软件（电池管理类，安全卫士类，系统管理类），有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）
2.如未解决，那可能和系统有关，您可以备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-重置 -恢复出厂设置。

Answer 3

网络不好？