Question

三星S4手机屏幕问题

手机用了一年半这两天手机屏幕下半部分会出现闪烁现象，上半部分没有任何闪烁，请问是怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如果手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

可能摔到了

追问

没有摔过