Question

电脑触摸板驱动用的是smart gesture。可是装上win10后，自动安装了一个ELAN touch。

电脑触摸板驱动用的是smart gesture。可是装上win10后，自动安装了一个ELAN touch。我把这个和atk驱动一起卸载了，然后自己有安装了一边atk驱动和smart gesture。可用 。可是系统又自动安装 Elan touch，之后触摸板失效。卸载它后重新安装驱动就又可以用了。可是Elan touch 仍然经常自动安装。之后触摸板驱动就不能用了

Answer 1

装上win10后，自动安装了一个ELAN touch触摸板不能用是设置错误造成的，解决方法为：

1、正常情况下，在硬件右侧有一个Elan按钮，没看到则表示触摸板的驱动异常。

2、下载一个驱动软件，对电脑的驱动进行检测，这时一般都会发现，触摸板驱动异常或需要升级的问题。

3、按照提示修复完触控板驱动后，重新启动电脑。

4、重启后，我们再次打开鼠标的属性对话框，这时Elan选项就出现了。把TouchPad前面的勾去掉，点击保存就可以了。

注意事项：

触摸板可以视作是一种鼠标的替代物。在其他一些便携式设备上，如个人数码助理与一些便携影音设备上也能找到触摸板。受到设计限制，触摸板通常不大于20平方厘米。

Answer 2

尊敬的华硕用户，您好！

首先您需要在控制面板--程序中将ATK驱动和smart gesture驱动卸载，若有其他的触控板驱动，您同样需要一并卸载（例如elantech触控板驱动），卸载重启后，安装以下两个驱动：
ATK驱动下载链接：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/ATKPackage/ATKPackage_Win10_64_VER100039.zip

触控板驱动下载链接：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/SmartGesture/SmartGesture_WIN10_64_VER405.zip

安装好驱动重启后，您看看是否仍有此现象。
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

追问

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