Question

手机突然连不上网了，只显示3G，但却上不了

Answer 1

如果手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

Answer 2

按你描述的情况，连不上网可能的原因及处理方式：
1、检查号码是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
2、确认是否已设置好手机参数；
3、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议你到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
4、检查手机是否有问题，建议你可换机测试。
如排除以上情况还未解决，建议你可联系归属地人工客服处理。

联通服务问卷调查

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Answer 3

中国*动：尊敬的客户，您的手机已欠费，在不缴费你信不信给你停机。

Answer 4

应该是可以上网的，你截图有流量数据，可能过于卡顿了，不行就关闭移动数据后，再来开试试

追问

不是

上传0KB

接受0 KB

我用的4G

这显示3G

追答

网络模式是向下兼容的，4g弱就自动3g

如果重启这些操作都搞了还是不行建议打运营商咨询

Answer 5

要么手机问题 要么卡的问题 你是什么手机

追问

红米NOTE

之前欠话费，就显示这样了

我以为是因为欠费问题

就交了钱

就交了钱

结果还是这样

连不上

追答

你用的联通卡还是移动卡

追问

移动

追答

重新启动下手机有木有试过

追问

试过

没用

追答

用别的卡试过没有？先确定下是卡问题还是手机问题！才好排除所在问题

追问

唉

郁闷

追答

你用卡试木有？