有个顾客到我店里消费,她手机没电了,叫我弟弟给她充电,然后就到后面洗头发去了,之后手机就被小偷给偷
有个顾客到我店里消费,她手机没电了,叫我弟弟给她充电,然后就到后面洗头发去了,之后手机就被小偷给偷了,我在楼上睡觉,然后下楼就发现门没关,再发现手机被偷了,问顾客的手机在...
有个顾客到我店里消费,她手机没电了,叫我弟弟给她充电,然后就到后面洗头发去了,之后手机就被小偷给偷了,我在楼上睡觉,然后下楼就发现门没关,再发现手机被偷了,问顾客的手机在我店里丢了,我要赔偿吗?
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2015-08-06
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顾客手机委托你弟弟充电,即建立了一种“口头托管协议”。虽然你弟弟是出于好心且免费的,但是也负有保管的责任,东西遗失,需要赔偿。
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追问
现在有拍到小偷到我店里偷东西的录像,也报警了,我是现在赔,还是等结果出来赔,顾客也说不让我赔,可是呕驱的是顾客弟弟非说小偷是我店里剪头发的,我也认识,说我袒护小偷,不说出来是谁,天地良心我真不知道是谁,那个行车记录仪拍到的脸都看不清楚。
追答
如果小偷及时被抓,追回了赃物,当然皆大欢喜。
但是如果还没有追回赃物,则需要贵店先行赔偿,等追回赃物再说。
至于顾客说不要你赔,那是顾客的权利。
作为店主,道歉、赔偿是应该承担的责任。
顾客弟弟的行为,属于无理取闹,无需理会。等他酒醒了,自然没事。
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肯定要赔
追问
不过有拍到小偷到我店里来,现在报警了,现在在等结果,我是等结果出来赔,还是现在就赔
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