Question

我的QQ邮箱里没有未读邮件但QQ界面上总显示有一封未读

我的QQ邮箱里没有未读邮件，但QQ界面上总显示有一封未读，看着十分麻烦。怎么回事？

Answer 1

我也遇到了类似的问题，你把鼠标放到邮箱提示图标上不动，他有提示是邮箱哪里有未读邮件，我的是QQ邮件订阅，然后你就进入邮箱，找到QQ邮件订阅，如果你以前没有订阅，然后你就订阅一封，订阅之后就有邮件发进来，然后你就选择全部，标志为已读，再关闭，退出就行了，你再看看还没有没有，我这样是没有了

Answer 2

您好，如果不是当前网速卡的话， 那么看看你有没有建立其他文件分组，（比如说我的就建立了会员分组，以后要是我续费会员时，就会有续费成功的邮件发到我的这个分组内），如果你没有分组，那么请你自己看看那个收件箱内有没有自己没有读到的文件。 或者你还可以尝试在收件箱内选中全部油件点击 标记已读 试一试。 希望我的信息能对你有所帮助。

Answer 3

在垃圾箱里 追问： 没有的，我看完直接彻底删除了，垃圾箱是空的 回答： 鼠标移到那个 qq面板上的邮件图标上，它提示什么？ 追问： 收件箱（1） 回答： 那你点击以后打开了显示什么？ 追问： 显示的是邮箱主页，内容是： 上午好，人更人更。 邮件： 1 封未读邮件， 76 封星标邮件， 11 个星标记事 收件箱(1) 备份(1) 追问： 上次删过的那个邮件是由收集规则标为“备份”标签的 回答： 直接点了“收件箱（1）”进去之后就是一个空的文件夹？ 你试试把所有邮件移到某个文件夹，再移回来