Question

vivoy23 手机为什么 WiFi一登上就断开

Answer 1

根据描述，WiFi连接上后自动断线的处理方法：
1、进入手机设置--WLAN界面，点击左菜单键，进入高级设置界面，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”（另：开启省电模式后会关闭已打开的WiFi）。
2、对比进行排查，查看其他手机的连接情况，进而查看是WiFi路由器本身异常还是手机问题；
3、建议更换其他WiFi网络，尝试连接后再观察。
若问题依然存在，请备份好手机资料（联系人、短信等）携带购机发票、保修卡和手机到vivo售后服务中心检测处理，可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址，进入官网，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询所在省市的售后地址就可以了。

Answer 2

造成这种现象可能的原因：手机为了省电，默认的设定都是“屏幕关闭时休眠”，黑屏一段时间后wifi就会休眠停止工作。解决方法：在WLAN界面，点击任意一个自动搜索到的无线网络右边的箭头图标“>”，进入高级设置界面，将wifi休眠策略修改为“永不休眠”。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务