我买了步步高X5Max＋手机才16天就坏了，我不想要·，请问能退货吗
3个回答
展开全部
可以，七天包退，一个月包换，一年保修
追问
你说七天包退。但是我已经过了16天了，能退吗？
你说7天包退，但是我已经有16天了，能退吗
本回答由提问者推荐
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
您好！
vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
应该不行
追问
为什么下行，我才买了16天天就坏了，那还有没有
其它办
追答
跟厂家联系
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（1）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
