为什么QQ号会被冻结?
2022-12-19 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
为什么QQ被封号了?
账号被封有很多原因,常见包括以下几种:
疑似被盗号,腾讯冻结账号保证安全;
在空间里发布违规内容,如图片过于暴露等;
被太多用户举报;
使用盗版QQ程序登陆会被封。
如果账号被封了,可采取以下步骤:
进入腾讯客服官网kf.qq.com,点击进入号码安全服务专区;
根据提示,输入您无法登录的QQ号码;
根据页面提示方法,进行操作,即可解除QQ号码登录限制。
如果以上步骤不超过,只有拨打客服电话。
根据具体问题类型,进行步骤拆解/原因原理分析/内容拓展等。
具体步骤如下:/导致这种情况的原因主要是??
关于QQ号被冻结的原因:
qq账号被冻结是腾讯公司针对用户安全而采取的的一个措施。这时你将无法登录到自己的账号,账号的相关操作也就无法使用。
账号被冻结一般是你在使用过程中,使用了一些违规的操作,受到用户的举报,然后账号被冻结了。例如发布虚假的信息,发布色情,暴力的视频等,都会受到用户举报而被封号。
还有一种就是长期未登录自己的账号。一般这些都是针那些养小号的朋友们。所以一般,哪怕是不常用的qq账号也要登录一下,最少一个月登录个一两次,这样可以防止账号被冻结。
QQ号解除冻结的方法:
qq账号解封的步骤一般是点击跳到自己设置的密保问题,一般是三个问题,需要填写和自己当初设置的一样的答案即可解封。
如果忘记自己的密保问题,相对就会麻烦一点,需要提出申诉,这时后系统会随机给你发送一串数字,你需要使用其他联系方式通知你的qq好友,让他们发送验证码到你的qq,一般第二天之后你就可以重新登录到你自己的qq。
以下两种情况会导致QQ帐号冻结:
1、当系统检测到帐号存在被盗风险、出现异常登录、感染盗号木马、病毒等异常情况时,QQ号码会自动进入冻结模式,更有效的保护QQ帐号安全。
2、帐号被他人举报或影响QQ正常使用的操作行为,帐号会被冻结。常见有以下几种情况(包括但不限于):
1)向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息;
2)通过非官方版本软件登录QQ;
3)QQ号码登录网络环境存在异常(如盗号木马、病毒、IP异常等);
4)被他人举报号码存在恶意操作(如刷赞/批量注册/删除好友/外挂等);
5)QQ存在传播色情、反动、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况;
6)贩卖违禁品、泄露他人隐私信息。
预防QQ号码被盗方法
1、建议QQ号码设置多个密保工具,绑定密保手机、下载绑定QQ安全中心手机版、设置好Q币Q点保护和QQ登录保护,保护QQ安全是我们共同责任。
2、不乱上危险网站,不接收不明信息来源的文件,防止木马入侵电脑;重要!
3、为自己的QQ号码申请密码保护;重要!
4、冒充腾讯QQ安全中心邮件的辨别/分别/判断(识别腾讯系统邮件)。
5、在登录QQ时,如果提醒您验证或者激活,一定记得按提示认真操作,特别是修改密码。
6、使用复杂密码,定期修改,并避免在其他网站使用QQ密码。
以上内容参考 腾讯客服—哪些情况会导致QQ被冻结?
所以要到腾讯公司的网站去解冻,操作还是比较简单的,立即就能解冻。
因为我的也被冻结过,又解冻的。
如果是他人恶意使用,建议您还是手动改密、或手机改密、利用密保卡或密保手机、改完密码后最好把密保也重新改下,以防有人知道,好确保万无一失。
如果密保忘了或密码忘了,也可以通过好友申诉。
如果不想改密码也可以上解冻的网站手动解冻,只需输入验证码即可。不过这种方法也分情况,分轻重和被解冻的次数。
答: 当腾讯公司的账号异常检测系统发现您的QQ号码可能存有异常情况时,您的QQ密码可能已经泄漏。于是我们采用了“暂时限制登录”的方式来保护您的QQ号码安全。此时您必须进行“号码激活”,然后才能正常登录。
激活地址是:
电信或网通用户 :im.qq.com/jh或activate.qq.com
教育网用户: activateedu.qq.com
问: QQ号码会因为哪些异常情况而受到登录保护?
答: QQ号码的异常情况主要有:
1.您的QQ号码有“异常登录/修改”行为。
比如您的QQ号码在正常使用过程中多次收到被迫下线的提示;或有人试图进行大批量QQ密码修改/删除好友/查询或转移Q币游戏币等操作,而您的号码不幸正在其中。
2.您的QQ号码有被多次投诉“发送垃圾广告”的行为。
这可能是因为您误进某些恶意网站而中了病毒;或者误用挂机网站被窃取了帐号等。这时,您的QQ号码被少量不良人士所利用散发垃圾广告,对您的好友以及一些QQ用户造成骚扰。
3.您使用非腾讯提供的手机服务,存有密码泄露的风险。
腾讯目前提供的手机服务范围包括:短信版移动QQ、手机软件版移动QQ、 WAP版移动QQ。如果您正在使用的手机服务并非上述所列,那么就可能存在不安全的因素,因此我们也会对您的号码采取登录保护并且发送激活提醒。
发生以上异常情况时,您的QQ密码很可能已经泄露或被他人盗取。此时,我们会采用“暂时限制登录”的方式来保护您的QQ号码安全,提醒您进行号码激活,并及时修改密码。
问: 我的密码都泄露了,为什么没有被改掉?
答: 腾讯公司对异常的修改密码操作进行严格有效的限制,大大延缓了盗号者修改密码的速度。盗号者也许可以在短时间内快速修改几个QQ号的密码,却很难快速修改成千上万个号的密码。因此,您的密码在已经泄露的情况下并不一定马上会被盗号者改掉。
需要特别提醒注意的是:针对这种情况我们目前只能迟缓盗号者的密码修改速度和暂时冻结您的号码,如果您一直没有修改密码,您的号码最终很可能被盗号者修改掉。所以,当您的号码一旦发生异常情况时,请尽早修改一个更为安全的密码。
问: 我的QQ不是靓号也没有Q币游戏币,为什么也会被盗呢?
答: 任何QQ号码都有一定的价值。QQ号被盗取有各种原因,除了Q币、游戏币等虚拟财产外,您QQ上的好友名单,也是盗号者想要获取的资源。他们可以利用您的QQ好友名单给您的好友发送广告消息或者病毒,甚至假扮您的身份与您的好友聊天进行诈骗行为等。所以,为了您和您好友的号码安全,请务必增强密码安全保护意识。
问: 盗号者是怎么知道我的QQ号密码的?
答: 盗号者盗取QQ密码的方式一般是通过盗号木马病毒。其它盗号手段包括:比如您的密码过于简单而被轻易破解;您误入假冒腾讯网站、挂机网站等地方泄露了您的密码;在注册某些网站会员时使用了跟QQ密码完全一样的帐号密码,并留下了QQ号码,盗号者利用前后信息配搭成功后窃取密码;您的好友号码被盗,盗号者用盗来的号码跟您聊天,骗取您的密码;还有,如果您使用了非腾讯提供的手机服务,也存在密码泄漏的风险。
问: 我可以发现自己的QQ号码有异常情况吗?
答: 有些异常情况您自己可以发现。比如您发现自己的号码给好友发送了奇怪的消息,或者无端被踢下线,或者您的好友无故被删除,或者您的Q币游戏币被消费或转移,那么您的QQ号码很可能已经被盗号者获取了密码。
而有些异常情况,则需要QQ帐号异常检测系统才能发现。腾讯公司建立了一套类似于银行信用卡异常检测体系的QQ帐号异常检测系统,能够快速检测出行为异常的号码,并通过各种方式通知用户和保护用户号码安全。
问: 腾讯公司除了QQ帐号异常检测系统,还做了哪些工作保护QQ的号码安全?
答: 除了QQ帐号异常检测系统,腾讯公司在安全方面的努力还包括:第二代密码保护系统(DNA系统)、垃圾消息举报和过滤系统、Q币游戏币保护系统、密码修改限制系统、病毒文件传播限制系统、键盘加密技术、网页安全控件、与著名反病毒厂商合作等等。这些都将有效保护QQ的安全,给QQ用户一个绿色健康的在线生活环境。
问: 为什么我的QQ号码会被多次要求激活,而且还收到QQ密码修改建议呢?
答: 如果被要求多次激活,很可能是因为您的电脑上有木马病毒。病毒也可能通过好友之间的带毒链接消息传播,因此您的密码可能会反复被盗。所以为了您和您好友的号码安全,请您及时查杀病毒,包括使用专业的木马查杀工具,并及时修改QQ密码。
问: 激活方式这么简单,可以有效保护我的QQ号码吗?
答: 对于普通用户来说,激活方式是一种非常简单易操作的号码保护措施;而对于盗号者来说,一次要激活成千上万个号码却并非易事。所以,激活一方面是为了打击盗号者的猖獗行为;另一方面对于用户而言,也是一种报警提醒:您的QQ号码有异常了受到了限制登陆保护而需要激活,请尽快修改密码和查杀病毒。