Question

从QQ邮箱下载的word文档打不开是怎么回事?

电脑是win7操作系统，装的是office2010，每次从别人发我的邮件中下载word文档，电脑总是不能直打开，提示文档错误，如图：

但我把这个文档通过QQ，或其它方式再传到另一台电脑后，打开正常，再通过QQ传回来，打开也正常了，电脑中的其它word文档都能正常打开，我也换过浏览器下载等仍然没有解决问题，自己怀疑电脑中的office是不是有问题，重新安装了，故障仍然没有解决，请高手指导！！

Answer 1

不是office的问题，我虽然不知道其中原因，但是这个方法可以解决，首先不管是通过qq邮箱还是QQ穿过来的文档，你先保存在本地，再在本地打开就能打开了，如果还不能打开，你将文件名改一下，就能打开了。

Answer 2

右键属性解除锁定

Answer 3

引用red_ann的回答：
不是office的问题，我虽然不知道其中原因，但是这个方法可以解决，首先不管是通过qq邮箱还是QQ穿过来的文档，你先保存在本地，再在本地打开就能打开了，如果还不能打开，你将文件名改一下，就能打开了。

右键-属性-解除锁定