三星A3000死机怎么办?

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2018-08-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式:
请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1.若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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推荐于2016-02-07 · TA获得超过2106个赞
知道大有可为答主
回答量:1827
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一般出现这种情况不要找是什么原因导致的,不做检测是找不出原因的,所以直接用以下办法尝试,如是机电分离的手机可以拿下电池从安启动看是否有用。还原,恢复,看是否还有此现象。
1.双清数据能解决此类问题;按住电源键 和音量减(有的按加),然后进入到Recovery模式下。
还有的手机更例外,要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ,待手机震动后松开关机键(音量上键、音量下键继续保持按住) 才能进入。各种手机不同,进入方式也不同,进入Recovery模式后,有一个安卓机器人,肚子打开,躺在地上。这时,按主菜单按或房子键,就看到操作界面了。注意进入后有以下两行:wipe data/factory resetwipe cache partition 有的手机是音量上和下进行选择,电源键确定 .把光标移到wipe data/factory reset然后确认进入,看到很多NO ,有一行是YES,把光标移动到YES 确认。这样就完成的双清的第一清(步)等几分钟后,这时时间 稍长。会返回recovery主画面。然后进入wipe cache partition 清除缓存然后选YES 确认,第二步完成(如果你的手机按了没有反应请百度你手机型号+双清)
2.恢复出场设置能解决此类问题;
3.刷机应该能彻底解决问题的了;(简单的卡刷,也有线刷 详细教程请百度)
4.如果以上方法都无效那么你可以去找今售后维修了。
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飞向无尽的明日
2015-03-25 · TA获得超过280个赞
知道答主
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抠电池是王道。。别无选择
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匿名用户
2015-03-25
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去手机店问问
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