三星s6 edge连接不上无线网/无线路由器怎么办

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2018-10-05 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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WLAN业务如无法办理,可能是以下原因:
1.一些省份WLAN体验业务已于2013年8月31日结束,您可联系人工客服了解确认;
2.手机欠费停机等状态不可使用WLAN业务;
3.开通WLAN业务指令是否正确,您可发送短信“TYWLAN”至10010申请办理该业务,目前4G客户暂时不支持通过网上营
业厅、手机营业厅、短信营业厅开通和取消WLAN业务。
温馨提示:如排除以上情况仍无法开通WLAN业务,建议您可联系人工客服咨询。
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2018-07-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法连接无线网络,建议您:
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,排除网络问题。
2.若其他设备可以连接,请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式:设定-WLAN-点住未连接成功的无线网络名称不松手-忘记网络,重新搜索连接。
4.若无效,请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本,升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络,建议备份手机中的重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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避雷柜
高粉答主

推荐于2017-10-01 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
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  三星s6 edge手机连接不上无线网/无线路由器的处理方法:
  1、手机关机,拆装电池后重新开机再连接无线网络传输。
  2、将路由器断电,再加电重启传输。
  3、将手机设置静态IP地址尝试。
  4、如之前连接其他无线设备正常,但现无线设备无法连接,建议点击之前的无线设备,选择“忘记”,然后再搜索新的无线设备,重新输入密码连接即可。
  5、检查无线路由器是否开启无线广播功能,路由器是否设置隐藏。确认路由器发射的信号昰否为设备支持的信号。
  6、检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启
  7、有条件的话,用其他设备连接路由器查看是否正常,或更换其他路由器尝试。
  如以上不能解决问题,建议将手机送到就近的三星售后服务中心检测处理。
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ronsonlee
推荐于2017-09-02 · TA获得超过5.9万个赞
知道顶级答主
回答量:3.6万
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你要知道你所连接到的wifi无线网络密码。
在这个前提之下如果只有你的手机不能上网,其他的设备如笔记本和其他手机可以上网你可以试着拉下通知栏,关闭无线网络再开启,过一会看看能不能上,如果还是上不了可以考虑重启一下手机。如果所有设备都不能上网的话你可以考虑重启一下无线路由器。此外如果发生连上后又自动断开的情况那是因为无线路由器没有连接上internet,这个就要你到无线路由器里设置了。
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