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具体操作方法：先把手机关机，确定完全关机后，同时按住手机音量键下键和开机键直到出现recovey模式，（按键功能提示：用“音量加”“音量减”可以上下选，“开机键”是确定），选择wipe data/factory reset进入子菜单选YES 确定然后返回选第一项rboot system now，重启手机就可以了；
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