Question

我手机是vivoX5L，平时手机用电用的特别快，充完电 一般到下午一两点电就已经用完了，机子还有点卡不灵活

是不是买到了假机？我是在专柜买的

Answer 1

 您可以在保修卡上查看到SN码和IMEI码，您可以电脑端到本网站：http://www.tenaa.com.cn/%28S%28h4ersg20teoqvk45z1ev3q55%29%29/WSFW/FlagValidateImei.aspx上查询您所购买手机的进网／认证信息或到服务中心进行真伪鉴定。

手机耗电快： 影响电池效能的因素有很多，如：使用频率、机器运行状态（如导航、游戏、后台运行程序多等情况就非常耗电）、网络信号强弱、手机屏幕亮度等都会影响电池的待机使用时间。
要延长电池使用时间，可按以下几点建议操作：
1、关闭 WLAN (WIFI) 、移动网络、蓝牙、GPS等不常用的服务，需要时再打开。
2、关闭不需要的后台运行程序。
3、启用机器自带的省电功能或下载第三方省电软件进行电源管理。
4、尽量调低手机亮度在眼睛能长时间接受的范围内。

手机卡顿：建议您尝试以下方式处理：
①手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
②通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除数据是会丢失数据的，建议在清除之前做好数据备份。

Answer 2

我手机是vivoX5L，平时手机用电用的特别快，充完电 一般到下午一两点电就已经用完了，机子还有点卡不灵活
按住音量上键+电源键进入recovery， 然后点击关机。你可以尝试使用线刷宝刷机工具来解决这个问题，无需任何复杂操作，按照客户端操作提示，连接手机就可实现刷机！手机系统升级、降级、系统故障、手机黑屏、系统精简等问题均可刷机解决。