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开始~控制面板~程序~卸载驱动~重启计算机
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不插usb线安装驱动,出现发图界面时,插入usb线
稍候自动安装完毕
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您好
感谢您选择HP产品
1 关闭杀毒软件防火墙
2 换2米之内usb线测试
3 如果是笔记本电脑,请换台式机测试,usb线需要连接在机箱后面的接口上。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过手机微信加公众号:“惠普服务”,在线带您操作。您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛( www.hp.com.cn/hpcommunity )寻求帮助。
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选择打印机端口下一步时,找不到对应打印机型号求解?
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转驱动之前关闭打印机哦 提示你开打印机再开
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