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您好,建议您尝试强制重启,当您使用强制重启后。若是使用一段时间内无法正常开机:这可能是电池电量不足自动关机,请您连接充电器充电一段时间后开机。开机自启项过多也会导致开机较慢,请您禁止不需要开机启动的应用:进入“设置”界面,点击“开机自启项”,清除要禁止的应用就可以清楚。华为会在官网发布最新软件版本,请进入华为官网软件下载地址根据型号查询下载;或通过在线升级进行手机软件版本更新,以获得更好的使用体验。若问题依然存在,建议您携带购机发票前往服务网点检修。
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